جريدة الدائرة الحمراء فى قلب الحدث
مقالات مشابهة
ا
نقله:طلعت المغازي
افتتح النائب أحمد احمد رجب الشافعى ، عضو مجلس النواب عن دائرة (بيلا والحامول والبرلس) بمحافظة كفر الشيخ، غرفة عمليات إلكترونية مخصصة لاستقبال وفحص شكاوى ومطالب أهالي الدائرة، وذلك في إطار توظيف التكنولوجيا لتسهيل التواصل بين النائب والمواطنين.
أبرز تفاصيل هذه المبادرة:
الهدف: سرعة الاستجابة للمشكلات الخدمية والعامة التي تواجه المواطنين في مراكز بيلا والحامول والبرلس.
الآلية: تعتمد غرفة العمليات على فريق عمل متخصص يتلقى الشكاوى عبر وسائط تكنولوجية (مثل واتساب أو منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمكتب)، ومن ثم تصنيفها ومتابعتها مع الجهات التنفيذية المختصة.
النطاق الجغرافي: تخدم الغرفة أهالي “بيلا، الحامول، والبرلس”.
تأتي هذه الخطوة لتقليل الفجوة بين المواطن والمسؤول، وضمان وصول صوت أهالي الدائرة بدقة وسرعة للمساهمة في حل الأزمات الملحة وتطوير الخدمات العامة.
