مقالات مشابهة

حين تُزعج الحقيقة أصحاب المصالح

‏يوم واحد مضت

 محافظ كفر الشيخ يعتمد التنسيق العام للمرحلة الثانوية العامة للعام الدراسي 2026/2027 .. الحد الأدني للقبول 246 درجة

‏4 أيام مضت

شكراً للفراعنة… خرجتم مرفوعي الرؤوس

‏5 أيام مضت

نشكو مر الشكوى من التأمين الصحي بكفرالشيخ

كتب: منيب منيسى

من لنا بعد الله ليتبنى موضوع التأمين الصحى بمشفى العبور، فالجميع يشكوا مُر الشكوى من نواحى كثيرة، إضافة إلى مانعانيه من ظروف حياتية وعمرية ومرضية، استعرض بعضها فى نقاط بسيطة:
1/ عدم التزام عدد كبير من الأطباء بمواعيد الحضور ومغادرة حجرة العيادة، وكثيرا ما يتأخر الطبيب، ويعتذر آخر النهار عن الحضور.
2/ صيدلية الدور الثانى، يتواجد صيدلى واحد فقط يوميا، ويوجد آخرون متغيبون بالتناوب، يخدم مئات المنتفعين يوميا.
3/ كل ممرض/ة يلتزم( لنفسه/ا) بعدد ثلاثين منتفع فقط يوميا، وذلك حتى يترك الطبيب القاعة فى خلال عشر دقائق، بعد التعامل معهم على وجه السرعة( يخلصهم يعنى)، وبعد سؤاله للمنتفع ( اصرف لك إيه ؟)، وغالبا تكرار العلاج السابق، ويظل الممرض بدون عمل بعد هذه الفترة الوجيزة طوال اليوم.
4/ عدم وجود أوراق مالية فئة الخمسة والعشرة والعشرين جنيها بالخزنة بالدور الثالث، وهذا أمر متعمد، دعك من الفكة البسيطة.
5/ قلة مقاعد الانتظار فى جميع القاعات، وقلة المراوح.
6/ يجب كتابة اسماء المنتفعين بأنفسهم وبترتيبهم، حيث تحتفظ ممرضة بدفاتر إضافية لديها يشكل متكرر، وتضيفها عند استلام دفاتر المنتفعين، فلما يكون ترتيب دفترك ال 16، وتدخل للفترة المسائية وتصبح 76.
7/ قلة منافذ التسجيل بالدور الاول، حيث كثيرا ما نجد شباكين فقط يعملان.
8/ زيادة عدد شبابيك خدمة العملاء، ووجود طبيب إضافي، غير المدير، للتوقيع على أوراق التحويل خارج المشفى.
9/ طبيب واحد فقط يعمل فى حجرة الرمد، فترة واحدة يوميا، ويكتفى ممرضه علنا بثلاثين منتفعا.
10/ فى حالة تأخير طبيب ما، يستدعى مدير العيادة طبيب آخر للعمل، بدلا منه.
لاشك أن هناك ممرضات وأطباء ملتزمون، وجميع المنتفعين يميزونهم.
ويمكن للأخوة المنتفعين إضافة مايرونه من مشكلات فى التعليقات.